Gå till innehållet

Flervalsfält

Flervalsfältet används när användaren ska välja ett eller flera alternativ från en fördefinierad lista. Fältet kan visas som radioknappar, kryssrutor, rullgardinslista eller slider beroende på användningsområde.

Det är även möjligt att låta användaren ange ett eget alternativ, koppla påminnelser till fältet och använda alternativen i statistik och rapporter.

Exemplet på flervalsfält med radioknappar och kryssrutor.

Flervalsfält

När ska jag använda ett flervalsfält?

Flervalsfält lämpar sig när användaren ska välja bland fördefinierade alternativ och när informationen senare ska kunna användas i regler, statistik, rapporter eller automatiseringar.

Fältets egenskaper

Egenskap Beskrivning
Flervalstyp Anger hur alternativen ska visas. Tillgängliga alternativ är Radioknappar, Kryssrutor, Rullgardinslista och Slider. Endast kryssrutor tillåter val av flera alternativ.
Bredd Anger fältets bredd i pixlar. Används främst för rullgardinslistor.
Höjd Anger höjden på rullgardinslistan.
Kolumner Anger hur många kolumner alternativen ska visas i. Används för radioknappar och kryssrutor.
Söksätt Anger om sökning ska ske på alternativets namn eller ID-värde.
Viktighet Anger om användaren ska kunna markera att ett val är särskilt viktigt. Funktionen används främst i enkäter och undersökningar.
Viktighetstext Anger texten som visas för alternativet Viktighet.
Eget alternativ Anger om användaren ska kunna ange ett eget alternativ.
Effektiv datahämtning Anger om funktioner som LoadOnDemand och filtrering ska användas. Endast tillgängligt för rullgardinslistor.
Sortering Anger hur alternativen ska sorteras.
Beskrivning för alternativ Anger hur alternativens beskrivningar ska visas.
Alternativ Anger de alternativ som användaren kan välja mellan.
Påminnelser Anger om påminnelser ska kopplas till fältet.

Lägga till nytt alternativ

För att skapa ett nytt alternativ klickar du på Nytt alternativ.

Nytt alternativ

Egenskap Beskrivning
Namn Anger namnet på alternativet. Obligatoriskt.
Värde Anger ett numeriskt värde som kan användas vid regler, export eller bearbetning av data.
Beskrivning Anger en beskrivning av alternativet.
Förvald Anger om alternativet ska vara förvalt när fältet visas.
Visas Anger om alternativet ska visas för användaren.
Visa textruta Anger om en textruta ska visas när alternativet väljs.
Etikett Anger rubriken som ska visas ovanför textrutan.

När du har fyllt i fälten ovan så klickar du på Lägg till för att lägga till alternativet i listan. Ångrar du dig och vill inte lägga till alternativet, klicka på Avbryt.

Spara fältet innan du lägger till alternativ

För att kunna lägga till alternativ måste fältet först sparas.

Ändra ordning på alternativ i listan

För att ändra ordningen på alternativen drar du alternativet till önskad position i listan.

Flytta alternativ i listan

Koppla påminnelse till fältet

Det är möjligt att koppla en eller flera påminnelser till ett flervalsfält. Påminnelser kan användas för att skicka e-post eller förhindra att ett ärende sparas eller avslutas när vissa villkor är uppfyllda.

Påminnelser

Du anger vilka villkor som ska leda till att påminnelsen ska aktiveras, till vilka den ska skickas och när utskicket ska göras. Om påminnelsen gäller ett sekretessbelagt ärende görs en kontroll så att den enbart skickas till behöriga mottagare.

Typer av påminnelser

Meddela via e-post

Skickar ett meddelande till valda mottagare när de angivna villkoren uppfylls.

Meddela och hindra

Visar ett meddelande för användaren och förhindrar att åtgärden genomförs.

Nya påminnelser på befintligt fält

Skapar du en ny påminnelse i en modul så skapas de påminnelserna endast för ärenden som är registrerade efter att påminnelsen konfigurerats i modulen. Det vill säga den gäller inte retroaktivt, dvs. för redan registrerade ärenden.

Egenskaper påminnelse

Egenskap Beskrivning
Namn Anger ett namn som används för att identifiera påminnelsen.
Villkor Anger vilka värden och villkor som måste uppfyllas för att påminnelsen ska aktiveras.
Tidpunkt Anger när påminnelsen ska aktiveras, exempelvis vid registrering, uppdatering, avslut eller vid ett specifikt datum.
Mottagare Anger vilka användare, grupper, roller eller e-postadresser som ska meddelas.
Innehåll Anger innehållet i meddelandet som skickas eller visas.
Inaktivering Anger när en e-postpåminnelse ska avslutas och inte längre skickas.

Tidpunkter och mottagare för påminnelser

Tidpunkt

En påminnelse kan aktiveras vid flera olika tidpunkter:

  • När ärendet registreras.
  • När ärendet sparas eller uppdateras.
  • När ärendet avslutas.
  • Vid ett angivet datum.

Om du väljer Ange datum finns följande alternativ:

  • Fast datum – påminnelsen skickas på ett bestämt datum.
  • Registreringsdatum + X dagar – påminnelsen skickas ett visst antal dagar efter att ärendet registrerades.
  • Datumfält ± X dagar – påminnelsen skickas ett visst antal dagar före eller efter datumet i ett valt datumfält.

Exempel: Om fältet Svar senast innehåller ett datum och påminnelsen sätts till Svar senast - 1 dag skickas påminnelsen dagen innan sista svarsdatum. Observera att påminnelser endast beräknas utifrån datum. Det går inte att ange en exakt tidpunkt för utskicket. Påminnelser skickas normalt vid närmaste heltimme efter att villkoret uppfyllts. En mindre fördröjning kan förekomma.

Mottagare

Påminnelser kan skickas till flera olika mottagare:

  • Ärendets registrator – den användare som registrerat ärendet.
  • Ansvariga handläggare – användare som meddelades när ärendet registrerades.
  • Annan – en eller flera angivna e-postadresser.
  • Användare – specifika användare i systemet.
  • Grupper – samtliga medlemmar i valda grupper.
  • Roller – användare som har valda roller på ärendets enhet.

Om påminnelsen gäller ett sekretessbelagt ärende skickas den endast till mottagare som har behörighet att ta del av ärendet.