Gå till innehållet

Se vilka ärenden som ingick i ett jobb

I nuläget finns inget inbyggt verktyg för att skapa rapporter kring vilka ärenden som har e-arkiverats i DF RESPONS. Däremot går det att gå genom systemloggen för att få fram en lista på ärenden som ingår i ett e-arkiveringsjobb.

Hitta arkiverade ärenden i systemloggen

I systemloggen sparas information om vad som hänt kring alla e-arkiveringsjobb: när de startades, avslutades, huruvida det uppstått några fel och så vidare. På ärendenivå går det även se vilka ärenden som har e-arkiverats, arkiverats, avarkiverats samt gallrats.

En förutsättning för att ta reda på om ett ärende har e-arkiverats är dock att man måste hitta det e-arkiveringsjobb där ärendet ingår. För att göra det måste man känna till ungefärlig tidpunkt när e-arkiveringsjobbet påbörjades eller avslutades, eller ID-numret på e-arkiveringsjobbet.

Gör så här

  1. Gå till systemloggen.
  2. Filtrera på kategorin E-arkiv.
  3. Leta fram det e-arkiveringsjobb där ärendet förmodas ingå. Du kan exempelvis leta efter e-arkiveringsjobbets ID-nummer eller ungefärlig tidpunkt när e-arkiveringsjobbet startades eller avslutades.
  4. Expandera händelsen för det aktuella e-arkiveringsjobbet.
  5. Leta upp rubriken Data och klicka på länken Visa (se bild nedan).
  6. En ruta öppnas med titeln Logdata (se bild nedan). Alla ID-nummer på ärendena (Matter) som ingår i det aktuella e-arkiveringsjobbet finns listade, tillsammans med ID-numret på ärendetypen (MatterType). Om du hittar ärendenumret i listan innebär det att ärendet har e-arkiverats i det aktuella e-arkiveringsjobbet. Notera dock att ärendet också kan ingå i andra e-arkiveringsjobb.

Vad som loggas

När det gäller e-arkivering loggas bland annat följande till systemloggen:

  • E-arkivskonfiguration som skapats, ändrats och tagits bort
  • E-arkiveringsjobb som startats och avslutats
  • Eventuella fel som uppstod under ett e-arkiveringsjobb
  • När en paketfil laddades ned
  • När ärendena arkiverades, avarkiverades samt gallrades via e-arkiveringsjobbet (via knapparna på kortet)
  • När själva e-arkiveringsjobbet godkänts och tagits bort