Publicera formulär

För att användare utan konto i DF RESPONS ska kunna registrera ärenden måste formuläret publiceras externt.

Publicering kan ske på två sätt:

• Via en direktlänk till formuläret.
• Genom att bädda in formuläret på en webbplats med hjälp av en IFrame.

Hämta formulärlänkar

Öppna den aktuella ärendetypens administratörssida och klicka på Formulärslänkar i verktygsfältet.

Systemet visar då samtliga länkar för extern registrering.

Det finns alltid en länk till den publika standardvyn. Om vyer för extern registrering finns skapade visas även länkar till dessa.

Publicera länken

Publicera den länk som motsvarar det formulär som användaren ska använda.

Vanliga publiceringsplatser är:

• Webbplats
• Intranät

Olika formulär för olika målgrupper

Om flera externa registreringsvyer finns kan olika formulär publiceras för olika målgrupper, exempelvis medborgare, vårdnadshavare eller medarbetare.

Publicering med IFrame

Om formuläret ska visas direkt på en webbplats kan det bäddas in med hjälp av en IFrame.

Kontakta webbplatsens administratör för information om hur formuläret integreras på den aktuella webbplatsen.

Rekommendation för tillgänglighet

För bästa tillgänglighet rekommenderas att formuläret öppnas i ett eget fönster eller på en egen sida via en direktlänk istället för att bäddas in med en IFrame.

Inbäddade formulär kan i vissa fall innebära utmaningar för användare som använder hjälpmedel, exempelvis skärmläsare eller tangentbordsnavigering. Separata formulärsidor ger ofta en mer förutsägbar användarupplevelse och förenklar även anpassning för mobiltelefoner och andra mindre skärmar.

Om formuläret ändå bäddas in på en webbplats bör den publicerande organisationen säkerställa att lösningen uppfyller verksamhetens krav på tillgänglighet och användbarhet.